Politique d’expédition

Délais de préparation
Chez Madame L., chaque commande est préparée avec soin dans notre atelier.
Le délai moyen de préparation est de 3 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Ce délai peut varier légèrement selon la période ou la nature de la commande (créations sur commande par exemple).
Vous serez notifié(e) par e-mail dès que votre commande sera expédiée.

Modes de livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison en France métropolitaine :
Livraison standard via Colissimo : livraison à domicile sous 48h à 72h ouvrées après expédition.
Livraison en point relais via Mondial Relay : livraison sous 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
Retrait à l’atelier (gratuit) : disponible sur rendez-vous à Treize-Septiers (Vendée), merci de me contacter après votre commande.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande, en fonction du poids total du colis et du mode de livraison choisi.
Gratuit : Retrait à l’atelier
Livraison offerte à partir de 300 € d’achat (France métropolitaine uniquement)

Emballage soigné
Chaque commande est emballée avec soin, dans des matériaux recyclables ou réutilisables, parfaite pour offrir ou se faire plaisir.

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis à tout moment.